SOHO・個人事業主さまのIT活用を応援します。　ぱそなるどっとこむ｜名古屋市北区｜有限会社プラグイン

○月×日

複数の事務所、大勢の常勤・非常勤のスタッフを抱えて大忙しのEさん。
処理する書類が多く、コピー、FAX送信と、毎日紙の山だとか。
この状況を改善したいとご相談を受けました。
そこで、ペーパーレス化と、共通作業の一本化で効率よく業務がまわる方法を考えて行くことにしました。

情報共有には、まず事務所のネットワーク化をおすすめしました。
早速必要な機器や設備について打ち合わせし、Eさんもこの投資なら価値があると、積極的に進めて行くことに。

○月×日

機器の購入と設定、設置を済ませ、Eさんの事業所の事務所間で書類の共有化が始まりました。
社内の業務がずいぶんスムーズになったと喜ばれ、FAX送信の回数も減りました。

次にEさんからの課題は、勤務時間や、お客様との対応状況などスタッフの管理です。
これまでは手書きだったり、同じ作業がなんども発生したりとずいぶん時間がかかっていたとのこと。
自動で処理ができるシステムを開発することになりました。
正直、スタッフさんの間でパソコン操作のスキルに差があり、そのためには誰もがわかりやすい仕様にしなければなりません。

・・・・・・

○月×日

打ち合わせと改良を重ねたシステムが完成しました。
マニュアルを作成し、スタッフさんたちへの操作指導も行いました。

作業時間が短縮され、その分、他の仕事にかかることができるようになり、残業時間の短縮、結果、経費削減にもつながりました。
スタッフさんからもアイディアが出ているそうで、Eさんから、さらなる業務改善に向けてのご相談が次々と・・・
新たな事務所の開設もお考えだそうです。

＜つづく・・・＞